南京客户家里网络维修

南京客户家里网络维修

一、现象描述

客户家里面，无线网络慢，让即到哥，帮忙上门解决一下，大体问了一下客户的网络情况后，说自己家里开通的是1000M网络，但是网络还是慢，而且设备都使用的是千兆设备。

二、现场勘测

到达现场后，勘测网络，第一个问题，就是正在连接无线网络时，一直显示正在连接...，无法正常连接到无线网络设备。

多试几次无线网络连接，然后可以正常连接到无线网络了，而且无线网络的识别速度还是可以的866Mbps。信号强度极佳。

但是在测试无线网络速度时，发现。客户开通的的确是1000M网络，但是下载的测试速度一直是90多Mbps，客户的上行速度在60-70Mbps左右，上行速度正常。

难道是线路问题，更换了一个AP测试。下行的速度不会超过100M，

难客户客户使用的是百光交换机，发现交换机都是千兆交换机，猫也是千兆的猫。

家里一共安装了4个千兆面板AP，3个吸顶AP。